地元姫路でも有名な某店に行った時に感じた違和感。
昔通ってた時は確か分煙になっていたはずだが、入店して問答無用に案内された席は喫煙席でした。実はここ1ヶ月ほどで同店2回目の食事なのだが、両日とも案内された席は喫煙席。どうやら全席喫煙席になってしまったのか・・・と落胆して食べログを確認したら分煙となっている。
同じような理由で低評価のレビューされている方もいました。
せめて入口で喫煙席しか空いてないと言ってくれれば待つかガマンして食うかを選べるのですが、、、ということで同じように残念な目に合う人を減らすために食べログでレビューを書いてみたわけです。
しかし残念ながら投稿したレビューはガイドラインに反しているから掲載しませんよとメールが届きました。
以下メール内容
◯◯◯ 様
日頃は食べログをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、このたびは突然のご連絡にて失礼致します。食べログサポートです。
ご投稿いただきました口コミに関して、
ご連絡させていただきました。ご投稿いただいておりますところ、大変恐縮ではございますが、
下記の口コミにつきましては、口コミガイドラインに該当して
おりましたため、下書き状態へ変更させていただきました。大変お手数をお掛けしますが、下記の内容をご確認いただき、
口コミの修正をお願い致します。【ご確認いただきたい内容】
■店名:「◯◯◯ 姫路店 」
■該当ガイドライン:
「3.お店へ悪影響を及ぼすかつ内容の確認が困難な事象についての投稿はご遠慮ください。」
・食べログは、お食事をした際の主観的な感想・意見を共有する口コミサイトのため、お店へ悪影響を及ぼすかつ事実関係の確認が困難な事象のご投稿はご遠慮いただいております。「6.個人への誹謗中傷、店舗への断定的批判、及び不適切な表現は禁止します。」
・食べログは、お食事をした際の主観的な感想・意見を共有する口コミサイトのため、口コミやコメントにおいて、特定・不特定に関わらず他の利用客を非難・中傷・嘲笑することはご遠慮いただいております。また、他の利用客を非難・中傷・嘲笑する意図は無かったとしても、誤解を招く恐れのある表現はお避けください。
なお、一部の投稿画像につきましても、弊社にて不適切と判断致しましたため、保留状態へ変更させていただきました。
保留画像は、本日より6日後にシステムにより自動的に削除されることを予めご了承ください。内容によりましては、該当箇所一部の修正となりますが、このたびのご投稿内容につきましては、広くにわたりガイドラインに該当しているため、「文章全体」のご修正をお願い致します。
なお、修正いただけないまま口コミを再度公開された場合、管理側にて削除させていただくことがございますので、予めご了承ください。
弊社は、ユーザー様がお店を選ぶ際の参考になる・信頼できる口コミサイトを維持することを目的とし、口コミにガイドラインを設けております。
また、ユーザー様の口コミが起因となり、ユーザー様とお店との間でトラブルが発生することは、弊社として本意ではなく、健全なコミュニティサイトとしてご利用いただくため、本ガイドラインの遵守にご協力いただきますようお願い致します。
どうやらガイドラインに反していたようです。
食べログの口コミガイドラインを確認してみたら、けっこうキビシーです。
自分の投稿した内容はこちら。さすがに攻めすぎたかも知れません。。。
【タイトル】
分煙ではなくて喫煙です
【本文】
入って左が禁煙、右が喫煙可となっておりますが、昼時などは問答無用で喫煙スペースに案内されます。
雰囲気もいいし料理も美味しいけど、さあ食べようと思ったら相席のおっさんおばさんがタバコをプカプカ吸いやがります。姫路という土地柄も手伝ってか自分のことしか考えない人が多いです。
せっかくの料理が本当に台無しです。服もすぐ洗濯しないといけないし、何より鼻にこびりついたタバコの匂いで頭痛がします・・・。
【添付画像】
おそらくですが、ピンクマーカーの部分がガイドライン6番、イエローマーカーの部分がガイドライン3番に違反しているのかと思います。
そして、添付画像は問答無用で不適切らしいですw
この画像は永江一石さんのブログ「いまこそ、8割の非喫煙者よ立ち上がれ。我々の意志を示すのだ(具体策あり)」から拝借したものです。
ガイドラインをじっくり読んでみるとかなりキビシー。「料理が美味しかった」以外は受け付けませんぐらいの勢いだ。
でもこのお店本当は大好きなのです。是正してほしいので愛情を込めて少しだけ修正して投稿してみます。
修正後
【タイトル】
料理は美味しいのだが・・・
【本文】
いつ行っても店舗前の駐車場が満車。姫路でもかなりの人気店です。
入って左が禁煙、右が喫煙可となっておりますが、昼時などは問答無用で喫煙スペースに案内されます。
雰囲気もいいし料理も美味しいけど、さあ食べようと思ったら相席のおじさまおばさま達が楽しそうにタバコの煙をプカプカ浮かべておられます。お子さん連れの若いお母さんが少し迷惑そうにされておりました。
ここ最近は喫煙席ばかり案内されていたのでタバコの煙味で楽しみました。過去の記憶によるとタバコの煙がない環境では美味しかったです。
タバコの煙を吸いながらでもご飯食べられる人にはおすすめのお店です。ぜひどうぞ!
【添付画像】
これでどうや!という内容で書いてみました。結果が楽しみです。
誤解がないように書いておきますが、自分はタバコの副流煙を吸いながら食事するのがイヤなだけで(逆に好きな人はおらんやろ)タバコ吸う人を非難しているわけではございません。タバコのポイ捨てする人が嫌いなだけでルールとマナーを守ってタバコ吸ってる人は別に嫌いではありません。
地元の人ならわかってしまうかも知れないけどいちおう店舗名は伏せさせていただきました。